ROI忽高忽低,在电商投放里很正常。
尤其是订单量小的时候,一两单就能把数据拉高或拉低。
比如一天只花200元广告。上午成交一单300元,ROI就是1.5。下午再成交两单,ROI可能突然变成4。
这种波动不用太紧张。
但如果预算不小,订单也不少,ROI连续下降,就要认真看了。
判断波动,可以看三个点。
第一,看时间长度。一天波动不代表趋势,连续3到7天更有参考价值。
第二,看订单量。样本太小,数据容易骗人。
第三,看成本变化。退货率、优惠券和物流成本变化,也会影响真实ROI。
不要看到一天低ROI就马上停,也不要看到一天高ROI就猛加预算。
更稳的做法是,把最近几天的数据合并起来,用ROI Calculator算平均结果。看趋势,比看单日截图靠谱。