退货率是电商ROI里很容易被低估的一项。
很多产品投放前算得很好，一跑起来发现利润不对。最后一查，是退货率太高。
比如广告花1000元，成交5000元。看起来投产比5。
如果产品毛利率40%，广告前毛利是：
5000 x 40% = 2000元扣掉广告费，还剩1000元。
但如果退货率是20%，退掉1000元成交。你不只是少了收入，还可能多出逆向物流、包装损耗和库存处理成本。
假设退货带来的综合损耗是500元：
利润 = 2000 - 1000 - 500 = 500元利润直接少一半。
如果毛利本来就低，退货率再高一点，ROI会马上变难看。
所以服饰、鞋包、美妆、直播间低价货尤其要注意退货率。
投放前别只算理想成交。可以在ROI Calculator里放一个保守退货损耗，先看最坏情况下还能不能接受。