老品跑得好好的,ROI突然下降,别急着删计划。
先按顺序排查。
第一,看素材是不是疲劳。
同一套素材跑久了,点击率和转化都会掉。
第二,看竞品有没有动作。
竞品降价、上新、做活动,都可能抢走转化。
第三,看评价和售后。
差评增加、发货变慢、退款变多,都会影响ROI。
第四,看成本有没有变化。
你可能只看到投产比下降,其实快递、赠品、平台扣点也在变。
举个例子。
成交额还是差不多,但退货率从8%升到18%,真实利润会明显变差。
第五,看人群是不是被跑宽了。
预算变大后,系统可能拿到更泛的人群,ROI自然下降。
复盘时不要只看广告后台。把成交额、广告费、成本和退货放进ROI Calculator,先确认是真亏,还是只是短期波动。然后再决定是换素材、调价,还是暂停。